O tempo estimado é uma previsão em minutos do tempo necessário para conclusão do pedido. No Softpede pode configurar o tempo estimado para retirada do pedido na loja. Também é possível definir o tempo estimado para entrega por raio (km).
Ao calcular o tempo estimado, o estabelecimento deve levar em conta o tempo de produção e tempo de entrega. Por ser uma estimativa, o ideal é definir o tempo mínimo e máximo.